El storytelling se utiliza para comunicar un mensaje a la audiencia, en este existe una combinación tanto de hechos reales como de narrativa. Debido a esto muchas empresas optan por utilizar historias basadas en hechos reales, para generar un mayor impacto, por otro lado existen empresas que combinan la ficción e improvisación para transmitir esos componentes clave del mensaje central de su marca.
El Storytelling es una técnica poderosa para construir relaciones. Debido al contenido relacional y emocional que este tipo de estrategia contiene el cúal hace que las personas tiendan a conectar más fácilmente con él, por lo que es mayormente factible que una empresa la cual busca transmitir un mensaje profundo y motivador a su audiencia escoja esta estrategia para implementarla.
¿Por qué las marcas cuentan historias?
Tengamos en cuenta que una historia es mucho más fácil de recordar y si esta logra generar una emoción sobre la persona que la escucha o lee se convierte en algo muchísimo más difícil de olvidar. Crear contenido relacional es crear en el cliente la sensación de pertenencia y a su vez desarrollar una necesidad que a lo mejor no sabía que tenía, por lo que es probable que permanezca con la marca.
En el marketing existen variedad de términos que a lo mejor y nuestro público no conoce incluso especificaciones de los productos que pueden sonar fáciles para nosotros pueden convertirse en una duda e incluso en una molestia para los consumidores, por lo que hablarles en términos que entienda es lo mejor para que el mensaje sea mejor captado. Por suerte el Storytelling presenta los hechos que importan, cómo les beneficia directamente.
3.Un público unido mediante historias
Las emociones son compartidas entre todos los seres humanos por lo que una historia sólida hace que cada cliente potencial sienta esa emoción y entienda lo que hay para él. Además recordemos que el contenido relacional que el Storytelling maneja como estrategia de marketing es con un propósito el cual es motivar y cambiar, con esto nos referimos a que junto con la emoción surja un pensamiento el cuál motive al cliente a realizar una acción.
Como los creadores de un producto o servicio estamos conscientes de cuánto puede ofrecer nuestro producto o servicio e incluso podemos detallar uno a uno los beneficios que brinda y cómo debemos usarlo, pero nuestro público no lo sabe. Solo probándolo serán testigos de sus ventajas, no entenderán realmente su impacto, por lo que contar historias es la mejor alternativa. Así que, mostrando a la gente cómo podría ser el futuro una vez obtengan dicho producto, les incitará a dar ese importante primer paso.
